برامج الإدارة والعمليات

• برنامج OKR لإدارة الأهداف: تنسيق الفرق وتتبع الإنجازات. • برنامج إدارة الأداء: تقييمات ومتابعة شاملة للموظفين. • برنامج إدارة محفظة المشاريع: من التخطيط للتنفيذ والتسليم. • برنامج إدارة المهام: تفويض وتتبع المهام بشكل سلس. • برنامج إشراك الموظفين: تعزيز الأداء والاحتفاء بالإنجازات. برامج خدمة العملاء والمبيعات • Freshdesk: دعم عملاء بسيط ومبني على الذكاء الاصطناعي. • Customer Service Suite: دعم متعدد القنوات وروبوتات دردشة ذكية. • Freshchat: محادثات متعددة القنوات (رسائل، بريد، صوت). • Freshservice: إدارة خدمات تقنية المعلومات على مستوى المؤسسة. • Freshsales: مبيعات ذكية وسريعة الإغلاق. • Freshmarketer: توليد العملاء المحتملين والتسويق المؤتمت.